我在超市自助存包被偷，能向超市索赔吗？|
几天前，我到某超市购物，把随身携带的挎包锁到了该店自助寄存柜里。购物结束后，我持密钥去取包，没想到寄存柜里空空如也，我的挎包不翼而飞。我当即找到值班经理说明原委要求赔偿，却被拒绝，其理由是:店内已经明示“本超市施行自助寄包，责任自负”、“现金及贵重物品不得寄存”、“自助寄包自存自取，如有遗失概不负责”等注意事项。请问，超市自助柜丢了包，超市应承担赔偿责任吗?要明确超市有无责任，首先必须明确你与超市之间成立的是保管合同还是借用合同，也即需明确你把包存入超市自助寄存柜，是你把包交由超市保管，双方之间成立保管合同，还是你借用超市的自助寄存柜，双方之间成立借用合同?对这个问题的回答，决定着责任的走向。保管合同，是保管人保管寄存人交付的保管物，并返还该物的合同。但顾客在自助寄存柜内存包，不能视为向超市交付保管物，物品实际上也并不在超市的管理和控制下，顾客可以不经超市同意随时取走自己的物品。
因此，你在自助寄存柜内存包，不符合保管的特征，这就是说，你与超市之间不是一种保管合同的关系，而是一种借用合同的关系，相当于超市把自助寄存柜借给你暂时存放物品。不过，超市的自助寄存柜是为销售目的提供的配套服务措施，应当尽到其相应的法律义务，否则就得承担相应的赔偿责任。
mo242mo232 心情。 发表于 2012-7-14 22:46 static/image/common/back.gif
看懂没啊，就顶了，表情帝 聽未來、的曲 发表于 2012-7-15 07:34 static/image/common/back.gif
看懂没啊，就顶了，表情帝
{:2_290:} 一般你存放在超市里的东西丢了，超市很少会去赔你的东西。 421637668 发表于 2012-7-15 08:13 static/image/common/back.gif
一般你存放在超市里的东西丢了，超市很少会去赔你的东西。
那是你自己没维权···· 聽未來、的曲 发表于 2012-7-15 07:34 static/image/common/back.gif
看懂没啊，就顶了，表情帝
你解释给我听听········ 心情。 发表于 2012-7-15 09:21 static/image/common/back.gif
你解释给我听听········
就是人家在超市购物，存的包被偷了，超市不赔。懂否 聽未來、的曲 发表于 2012-7-15 09:34 static/image/common/back.gif
就是人家在超市购物，存的包被偷了，超市不赔。懂否
不得不说，你太聪明了···· 心情。 发表于 2012-7-15 09:36 static/image/common/back.gif
不得不说，你太聪明了····
{:2_290:}其实中国人的性格也就是一般的东西超市里放一下，维权的话要走法律途径。你起诉人家法院才受理。从起诉到宣判，要很长时间。你不会为了一把雨伞和人家打官司吧？还要取证之类的，最好结局一般都是不了了之。 私了 421637668 发表于 2012-7-15 09:41 static/image/common/back.gif
其实中国人的性格也就是一般的东西超市里放一下，维权的话要走法律途径。你起诉人家法院才受理 ...
是的，一听就是法律专业人士··· 心情。 发表于 2012-7-15 09:36 static/image/common/back.gif
不得不说，你太聪明了····
肯定比你聪明的说 心情。 发表于 2012-7-15 09:43 static/image/common/back.gif
是的，一听就是法律专业人士···
呵呵！是在学习，只是想在21世纪做一个有文化的流氓。
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