我在超市自助存包被偷，能向超市索赔吗？|

几天前，我到某超市购物，把随身携带的挎包锁到了该店自助寄存柜里。购物结束后，我持密钥去取包，没想到寄存柜里空空如也，我的挎包不翼而飞。我当即找到值班经理说明原委要求赔偿，却被拒绝，其理由是:店内已经明示“本超市施行自助寄包，责任自负”、“现金及贵重物品不得寄存”、“自助寄包自存自取，如有遗失概不负责”等注意事项。请问，超市自助柜丢了包，超市应承担赔偿责任吗?




要明确超市有无责任，首先必须明确你与超市之间成立的是保管合同还是借用合同，也即需明确你把包存入超市自助寄存柜，是你把包交由超市保管，双方之间成立保管合同，还是你借用超市的自助寄存柜，双方之间成立借用合同?对这个问题的回答，决定着责任的走向。保管合同，是保管人保管寄存人交付的保管物，并返还该物的合同。但顾客在自助寄存柜内存包，不能视为向超市交付保管物，物品实际上也并不在超市的管理和控制下，顾客可以不经超市同意随时取走自己的物品。

因此，你在自助寄存柜内存包，不符合保管的特征，这就是说，你与超市之间不是一种保管合同的关系，而是一种借用合同的关系，相当于超市把自助寄存柜借给你暂时存放物品。不过，超市的自助寄存柜是为销售目的提供的配套服务措施，应当尽到其相应的法律义务，否则就得承担相应的赔偿责任。

   心情。 发表于 2012-7-14 22:46

看懂没啊，就顶了，表情帝

聽未來、的曲 发表于 2012-7-15 07:34
看懂没啊，就顶了，表情帝

   一般你存放在超市里的东西丢了，超市很少会去赔你的东西。

421637668 发表于 2012-7-15 08:13
一般你存放在超市里的东西丢了，超市很少会去赔你的东西。

那是你自己没维权····

聽未來、的曲 发表于 2012-7-15 07:34
看懂没啊，就顶了，表情帝

你解释给我听听········

   心情。 发表于 2012-7-15 09:21
你解释给我听听········

就是人家在超市购物，存的包被偷了，超市不赔。懂否

聽未來、的曲 发表于 2012-7-15 09:34
就是人家在超市购物，存的包被偷了，超市不赔。懂否

不得不说，你太聪明了····

   心情。 发表于 2012-7-15 09:36
不得不说，你太聪明了····

  其实中国人的性格也就是一般的东西超市里放一下，维权的话要走法律途径。你起诉人家法院才受理。从起诉到宣判，要很长时间。  你不会为了一把雨伞和人家打官司吧？还要取证之类的，最好结局一般都是不了了之。 私了

421637668 发表于 2012-7-15 09:41
其实中国人的性格也就是一般的东西超市里放一下，维权的话要走法律途径。你起诉人家法院才受理 ...

是的，一听就是法律专业人士···

   心情。 发表于 2012-7-15 09:36
不得不说，你太聪明了····

肯定比你聪明的说

   心情。 发表于 2012-7-15 09:43
是的，一听就是法律专业人士···

呵呵！  是在学习，只是想在21世纪做一个有文化的流氓。