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石破天惊 发表于 2012-10-5 22:56:14 1447 浏览 11 回复

邮政储蓄的新规定为何不公开?

    今天到八集乡办事,见邮政储蓄所冷冷清清,便至营业厅取款,营业员手捧茶杯极不情愿,称:“小额取汇款到取款机取去!”我说:“因为邮政绿卡的卡质太次,卡早已弯曲变形,每次取款后退卡时,都卡在出卡口无法拔出而吞卡。(中秋节至前天本卡在南刘集连续吞卡,储蓄所有备案)”营业员很不耐烦把我的卡递出。好在大厅另一位服务人员热心的把卡拿至西侧自动取款机,取款后退卡也例外没吞卡!
    让我不解的是邮政储蓄对大额是如何定性的?是否所有邮政储蓄银行都规定,柜台只办理大额业务?老百姓存千儿八百的别到邮政储蓄银行柜台办理?
    假如有此规定:我们既然改变不了柜台营业员,自动柜员机又不放心,那我们会有何选择?  
八集邮政储蓄不忙.JPG
八集邮政储蓄热心服务.JPG
八集邮政储蓄不忙.JPG
八集邮政储蓄1.JPG

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小水侧卫 发表于 2012-10-6 00:43:36
这应该是私人行为,或者说是他们内部习惯性处理办法,而不是规则性的。我之前也遇到过,不过我说就是不愿意,还是给办了,只是提醒性的说了下小额的可以到取款机~

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是啊!不同的服务态度或解释给顾客留下的感受是不同的。如果柜台很忙,谁又愿意排队?倘若办理后提醒,下次自然先考虑自动柜员机。  发表于 2012-10-6 20:44
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泗阳小丫头 发表于 2012-10-6 11:26:45
这个应该是个人素质的问题啊

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我们都是***的一个分子,个人的素质不仅仅影响其个人,也影响到单位、行业乃至地方。所以,处在窗口位的朋友,谨记不要把个人的情绪带到工作上,要学会解释与耐心!  发表于 2012-10-6 20:57
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小神马 发表于 2012-10-6 11:27:09
就是最后一张那个女的啊

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不错,也许当时她心情不好,很冲!把卡递出窗外时,本人也很恼火,主要担心再来取卡,好在红衣女士过来解围,且很耐心;本意不是诋毁他,只是就事论事,从小事挖掘大道理。  发表于 2012-10-6 21:33
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晨溪静 发表于 2012-10-6 14:42:58
呵呵,这是个人素质问题了,

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素质提高,任重道远!  发表于 2012-10-6 21:59
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吴兵 发表于 2012-10-6 17:46:08
不要在他家存量

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邮政储蓄是为了方便缴纳电话费,在家门前为本人定制,只存小额,提取方便。大都在工商半路。  发表于 2012-10-6 21:58
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李萌 发表于 2012-10-6 18:34:00
很正常,人家是赚大钱的

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积少成多是金融业之根本,对于金字塔形的财富结构,底层众多资金汇聚永远超过塔尖上部的几层财富。但愿赚大钱的不会走进顾此失彼的胡同。  发表于 2012-10-6 21:47
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好好活着 发表于 2012-10-6 18:34:16
哈哈,帮顶一下。。

银行都很牛的

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谢谢!行行有弊,何况行业之首!  发表于 2012-10-6 21:37
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老板 发表于 2012-10-7 07:27:26
好帖子,谢楼主

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应该感谢您的参与及回复!  发表于 2012-10-12 13:13
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想长大 发表于 2012-10-7 07:27:26
哈哈,看的人少,回一下  

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谢谢捧场!  发表于 2012-10-16 23:10
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组织部 发表于 2012-10-8 08:42:11

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请原谅现在才登陆回复!  发表于 2012-10-16 23:11
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泗人帮 发表于 2012-10-8 10:31:38

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哇!四人路过也是一帮,谢啦!  发表于 2012-10-16 23:12
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