我只想做一个泗阳论坛最忠实坛友旅行社违约责任

某某团体组织日照一日游活动，考虑旅游质量与安全，某某团体组织旅行社签订旅游协议。双方约定于7月28日夜里12:40在某某小区西门集合，1点出发。

为准时出发，某某团体集合所有参与活动网友，所有人员准时到达。某某旅行社12:40并未到达。临时通知推迟20分钟出发。结果1点车未到。1点钟再次承诺20分钟车能到，于1：20 车仍然未到。反复承诺，直至7月29日凌晨3:00车才到达约定地点。


我们认为，该旅行社应承担违约责任。原因如下：
     
（1）根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》第二条规定，因旅行社的故意或或过失未达到合同约定的服务质量标准，造成旅游者经济损失的，旅行社应承担赔偿责任;
    第六条规定，旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议合同不符，造成旅游者经济损失，应退还旅游者合同金额于实际花费的差额，并赔偿同额违约金;
国家旅游局发布的《旅游行业对客人服务的基本标准(试行)》中旅行社服务基本标准有这样的规定，除人力不可抗拒的因素外，属于旅行社工作疏漏，致使旅游团减少服务项目或延误旅游时间，旅行社应退还未提供服务项目的费用，并给予一定的赔偿。

1、旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，要求旅游行政管理部门查证。

旅行社为旅游者提供服务，应当与旅游者签订旅游合同并载明下列事项: 　　
（一）旅行社的名称及其经营范围、地址、联系电话和旅行社业务经营许可证编号； 　　
（二）旅行社经办人的姓名、联系电话； 　　
（三）签约地点和日期； 　　
（四）旅游行程的出发地、途经地和目的地； 　　
（五）旅游行程中交通、住宿、餐饮服务安排及其标准； 　　
（六）旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间； 　　
（七）旅游者自由活动的时间和次数； 　　
（八）旅游者应当交纳的旅游费用及交纳方式； 　　
（九）旅行社安排的购物次数、停留时间及购物场所的名称； 　　
（十）需要旅游者另行付费的游览项目及价格； 　　
（十一）解除或者变更合同的条件和提前通知的期限； 　　
（十二）违反合同的纠纷解决机制及应当承担的责任； 　　
（十三）旅游服务监督、投诉电话； 　　
（十四）双方协商一致的其他内容。

专业。

摸摸头上草 发表于 2012-7-31 09:52
专业。

你有干啊

泗阳小丫头 发表于 2012-7-31 10:08
你有干啊

我不懂啊，看了就懂了。

要为泗阳论坛最忠实坛友讨个说法

421637668 发表于 2012-7-31 10:19
要为泗阳论坛最忠实坛友讨个说法

恩恩，我们一定要！！！

421637668 发表于 2012-7-31 10:19
要为泗阳论坛最忠实坛友讨个说法

赞成啊  给力的专业啊！！！！

伙靠  整专业的

   好酷啊

这么牛啊