[物业管理办] 第10次投诉泗阳物管办不作为

问： 12345网络问政平台是倾听群众呼声、解决民生的地方。可泗阳阳光名邸62号楼2单元的业主，多次反映电梯卡被无理关闭一事，已经110天了！至今还没有处理！物管办起初回复是：超出2年维保期！第二次回复是：电梯确实过了2年维保期！第三次又说：电梯被维保公司关停！第四次又拿出电梯安装合同来忽悠我们！现在竟然又说：“……现我办已向相关部门申请为无理诉求。”你们难道真不知道谁无理吗！那我告诉你！

      第一：你们物管办多次挖空心思为物业找理由来忽悠我们，严重损害我们业主利益，你有理吗！你这叫渎职！

      第二：就算合同是真的，第二年才不到一个月，物业就迫不及待地关了我们电梯卡，物业有理吗！他这叫无耻！

      你们必须告诉我们！你们向哪个相关部门申请为无理诉求！你们最好向马县长、王市长申请！你们扪心自问一下！你们真的不感到羞耻吗！你们当初回复是：超出2年维保期！第二次回复是：电梯确实过了2年维保期！你们必须告诉我们，这是谁告诉你们的？电梯正常运行又是谁告诉你们的？你说电梯已检测，那什么时候检测？检测报告又在哪里？如果不打开我们电梯卡，这事就永远没完！如果打开我们电梯卡并向我们说明原因，我们考虑可以和物业协商解决！

答：您好！此问题我办已多次回复，该业主属于无理诉求，因为该懂电梯一直是正常运行，电梯检测和维保附件多次上传