[电信公司] 电信公司凭啥强迫用户升4G

今天家中老人接到电信公司工作人员电话，其称要赶紧到电信公司更换4G卡，否则就要作停机处理。
问：请问你们电信公司凭什么强迫用户升到4G？六七十岁的老人有几个会用手机上网？我3G用的好好的凭什么你们就要给升成4G的。
答：网民你好！你来电反映的关于4G卡的问题。。为了确保用户上网快信号强。建议用户更换4G卡。我们不是强迫用户更换4G卡。所以如果你需要办理的话可以带有效证件至营业厅办理。{且免费办理}。我们的联系电话85219100.如有疑问可以直接与我们联系。