一次感人的客户访问实录
文章来源http://www.0527hty.com这是一个春季里的早上6点钟,外面飘着毛毛的细雨,似乎冬日的寒意还未散去。笔者按照提前预约的时间地点来到了我们泗阳搬家公司的工友们今天服务的第一站---桃园新村的一位客户家进行实地例行工作检查,当我赶到现场时,公司里的货车已经装了大半车东西,原来外面公司的4个工友早上5点多钟就来到了客户家里帮忙迁新居。他们说,新余迁新居一般要赶早,应客户要求他们也起了个大早。客户要求是第一位的,有时候有些地段受交通或者其他因素的影响,他们只能在晚上才能工作,所以起早摸黑对他们来说是常有的事。 由于之前把东西都从楼上搬了下来,现在要做的就是装车。工友们一边说着一边接过工友递过来的东西往车上堆砌,床、柜子等大件的东西都靠边摆放,电视、玻璃、碗筷等易碎品都用布片、海绵与硬物隔开。不一会儿,东西都被整整齐齐地码在车上,客户原本计划需要装载2车的东西只用一车就搞定了,装车需要好好布局,要节省空间尽可能多装东西,这样既节省了客户的钱(公司搬家按车收费),也节约了时间,这样他们可以按时跑下家。
6点40分,这边的一切忙完了,一声鞭炮响起,外面泗阳红太阳搬家保洁公司的工友们跳上车子准备出发前往搬入地,把这些东西搬上客户的新家。虽然额头上都渗着汗水,但他们的心情如这户迁新居的人一样高兴,因为每当看到别人往更大更漂亮的房子里搬,过上更好的生活,他们自己的心里也觉得很有成就感。
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